সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

X Baj FAQ – আপনার সব জিজ্ঞাসার সম্পূর্ণ জবাব বাংলায়

নিবন্ধন থেকে শুরু করে ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস, গেমস – সব বিষয়ে যা জানতে চান তার উত্তর এখানে সহজ বাংলায় পাবেন।

৫০+
সাধারণ প্রশ্ন
৮টি
বিষয়ভিত্তিক বিভাগ
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বাংলায়
সম্পূর্ণ উত্তর
৯৮%
প্রশ্নের সমাধান হয় FAQ থেকে
<২মিনিট
গড় সমস্যা সমাধানের সময়
৫ লাখ+
সন্তুষ্ট সদস্য
বাংলা
মাতৃভাষায় সহায়তা

X Baj-এ নতুন হোন বা পুরোনো সদস্য – সবারই মাঝে মাঝে প্রশ্ন জাগে। আমাদের FAQ বিভাগটি তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের সদস্যদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে। নিচে বিভাগ ভিত্তিক সব প্রশ্ন সাজানো আছে। উপরের সার্চ বক্সে লিখলেও সরাসরি খুঁজে পাবেন।

মনে রাখবেন: এখানে উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা support@xbaj.click-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সব
অ্যাকাউন্ট
ডিপোজিট
উইথড্র
বোনাস
গেমস
নিরাপত্তা
অ্যাপ

আপনার অনুসন্ধানে কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি।
ভিন্ন শব্দে চেষ্টা করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আসুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

X Baj-এ নিবন্ধন করতে শুধু একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (01 দিয়ে শুরু) এবং আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র সাধারণত লাগে না। পুরো প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়। এখানে নিবন্ধন করুন

না। x baj নীতি অনুযায়ী একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে চাপ দিন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন – OTP আসবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটের বেশি লাগে না।

পর পর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়। ৩০ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন। জরুরি হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন – আমরা দ্রুত সমাধান করবো।

হ্যাঁ, তবে এর জন্য আপনাকে লাইভ চ্যাটে বা support@xbaj.click-এ আবেদন করতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের পর নম্বর পরিবর্তন করা হবে। নিরাপত্তার কারণে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করা যায় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। আপনি চাইলে সাময়িক বিরতির জন্য দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করতে পারেন।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট

x baj-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে ডিপোজিট করা যায়। সব পদ্ধতিতেই তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়। ভবিষ্যতে আরও পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করা হবে। বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।

x baj-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳১০ (দশ টাকা)। অর্থাৎ অল্প টাকা দিয়েও শুরু করতে পারবেন। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই, তবে বড় ডিপোজিটে যাচাই লাগতে পারে।

সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে (কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে) ওয়ালেটে টাকা ক্রেডিট হয়। মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক সমস্যায় ৫-১০ মিনিট লাগতে পারে। ১৫ মিনিটের বেশি হলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। bKash/Nagad/Rocket-এ পেমেন্ট করার পর ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) x baj ডিপোজিট ফর্মে দিতে হবে। এটা না দিলে ক্রেডিট হবে না। পেমেন্ট করার পর মেসেজে TrxID পাবেন।

পেমেন্টের স্ক্রিনশট বা TrxID নিয়ে লাইভ চ্যাটে আসুন। আমাদের টিম যাচাই করে ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করবে। রাত হলে ইমেইলে পাঠান – সকালে সমাধান পাবেন।
উইথড্র ও টাকা তোলা

x baj-এ সাধারণত উইথড্র আবেদনের ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ভিআইপি সদস্যরা দ্রুততম উইথড্র সুবিধা পান। রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

x baj-এ সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০ এবং সাধারণ সদস্যদের জন্য একদিনে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০। ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সীমা অনেক বেশি। বড় পরিমাণ উইথড্রের জন্য কখনো KYC যাচাই লাগতে পারে।

উইথড্র আটকানোর সম্ভাব্য কারণ: (১) বোনাসের টার্নওভার শর্ত পূরণ হয়নি, (২) অ্যাকাউন্ট যাচাই বাকি, (৩) ভুল পেমেন্ট তথ্য দেওয়া। লাইভ চ্যাটে কারণ জেনে নিন এবং সমাধান করুন।

না, সরাসরি নয়। বোনাস টাকা উইথড্র করতে নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হয়। যেমন – স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ৫-১০ গুণ বেট করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা, নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
বোনাস ও অফার

x baj-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পান – সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিট করলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস ওয়ালেটে যোগ হয়। বোনাস দাবির মেয়াদ নিবন্ধনের ৩০ দিন।

x baj-এ প্রতিদিন লগইন করলে বোনাস পয়েন্ট পাবেন। টানা ৭ দিন লগইন করলে বিশেষ পুরস্কার। এছাড়া প্রতি সপ্তাহে মোট লসের ১০% ক্যাশব্যাক পাবেন। এটি সরাসরি উইথড্রযোগ্য।

প্রতিটি সফল রেফারেলে আপনি ৳৫০০ পাবেন। বন্ধু আপনার রেফারেল কোড দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলেই বোনাস আপনার ওয়ালেটে যাবে। কোনো সীমা নেই – যত বেশি রেফার করবেন, তত বোনাস।

হ্যাঁ। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদের মধ্যে টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়। তবে মূল ব্যালেন্সে কোনো প্রভাব পড়ে না। বোনাস মেয়াদ ওয়ালেট বিভাগে দেখতে পাবেন।
গেমস ও বেটিং

x baj-এ পাবেন: স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস ইত্যাদি), লাইভ ক্যাসিনো (বাকারাট, রুলেট, তিন পাত্তি), স্লট গেমস, ভার্চুয়াল গেমসই-স্পোর্টস। মোট হাজারেরও বেশি গেমস একটি অ্যাকাউন্টে। গেমস দেখুন

লাইভ বেটিংয়ে খেলা চলার সময় রিয়েল-টাইমে বেট করতে পারবেন। অড্স প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। যেমন ক্রিকেটে প্রতি বলে, ফুটবলে প্রতি মিনিটে নতুন বেটিং অপশন পাবেন। দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়াই লাইভ বেটিংয়ের চাবিকাঠি।

x baj-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে। ফলাফলে সমস্যা মনে হলে গেমের স্ক্রিনশট সহ সাপোর্টে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করবো।

x baj-এ ডেসিমাল অড্স ব্যবহার হয়। যেমন অড্স ২.৫০ মানে ৳১০০ বেট করলে ৳২৫০ ফেরত পাবেন (জিতলে)। অড্স যত বেশি, জেতার চান্স তত কম কিন্তু পুরস্কার তত বেশি। স্পোর্টস বেটিং পেজে বিস্তারিত পাবেন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। x baj 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কখনো না। x baj-এর কোনো কর্মী কখনো ফোনে, ইমেইলে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করেন না। কেউ এটা চাইলে সে প্রতারক। সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে বা support@xbaj.click-এ জানান।

হ্যাঁ। নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন আসবে। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য। অচেনা লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান।

x baj-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলসে আছে: ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট, কুলিং অফ এবং সেলফ-এক্সক্লুশন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এটি সেট করতে পারবেন। গেমিং যেন সবসময় বিনোদনেই সীমাবদ্ধ থাকে।
মোবাইল অ্যাপ

x baj অ্যাপ অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করা যাবে। Android ও iOS উভয়ের জন্য আলাদা ভার্সন আছে। Google Play বা App Store-এও পাওয়া যায়। অ্যাপে লগইন করলে পুশ নোটিফিকেশনে বিশেষ অফার পাবেন।

হ্যাঁ, x baj অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব সুবিধাই আছে। এমনকি অ্যাপে কিছু এক্সক্লুসিভ অফার থাকে যা শুধু অ্যাপ ব্যবহারকারীরা পান। অ্যাপটি দ্রুত, হালকা এবং মোবাইলের জন্য বিশেষভাবে অপটিমাইজড।

APK ফাইল ইন্সটল করতে ফোনের সেটিংস → নিরাপত্তা → অজানা উৎস চালু করুন। এরপর APK ফাইলে ট্যাপ করলে ইন্সটল হবে। iOS ব্যবহারকারীরা সরাসরি App Store থেকে ডাউনলোড করুন। সমস্যায় লাইভ চ্যাটে আসুন।
🤔
এখনো প্রশ্ন আছে?
আমাদের বাংলাভাষী টিম আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধান করতে প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাটে কথা বলুন

X Baj কেন লক্ষ মানুষের পছন্দ

শুধু FAQ-ই নয়, x baj পুরো অভিজ্ঞতাই অসাধারণ করে তুলেছে

তাৎক্ষণিক সমাধান
x baj-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম গড়ে ২ মিনিটেরও কম সময়ে সমস্যার সমাধান দেয়। যেকোনো সমস্যায় একা থাকবেন না।
সম্পূর্ণ নিরাপদ
256-bit SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও টাকা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
বাংলায় সব কিছু
x baj-এর FAQ, সাপোর্ট, গেমস গাইড সব কিছু বাংলায়। বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের মানুষ দ্বারা তৈরি।
সহজ লেনদেন
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে সেকেন্ডে ডিপোজিট করুন। উইথড্রও দ্রুত – সাধারণত ঘণ্টার মধ্যে টাকা মোবাইলে।
অফুরন্ত বোনাস
স্বাগত বোনাস থেকে শুরু করে ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস – x baj-এ সদস্যদের জন্য সারা বছর অফার চলে।
মোবাইলে সহজ
x baj অ্যাপ বা মোবাইল ব্রাউজার দিয়ে যেকোনো জায়গা থেকে খেলুন। চাই মাঠে বসে, চাই বাড়িতে।

প্রশ্নের উত্তর পেলেন? এবার শুরু করুন!

X Baj-এ নিবন্ধন করুন মাত্র ২ মিনিটে এবং ১০০% স্বাগত বোনাস নিয়ে খেলা শুরু করুন।

১০০% স্বাগত বোনাস SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ সাপোর্ট বাংলায় সহায়তা
English